プライバシーポリシー

株式会社フェアネス・アンド・カンパニー（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する購買サイトである「長生き犬ごはん」（以下「サービス」といいます。）を提供しています。当社は、サービスをご利用になるお客様をはじめとして、当社に個人情報をご提供される全ての方々の個人情報の重要性を認識しつつ、サービスの向上を目指し、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、自主的なルールおよび体制を確立し、次の事項を含む個人情報保護方針を定め、これを実施し、かつ、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。

当社は、個人情報の取扱いに関し、個人情報の保護に関する法律（平成十五年法律第五十七号。以下「法」といいます。）その他関連法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。

当社は、下記「個人情報の取扱い」に記載のとおり、個人情報の取得、利用にあたっては、その利用目的を特定することとし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）はいたしません。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。

また、当社は、下記「個人情報の取扱い」に記載のとおり、ご本人様の同意を得ている場合、法令に基づく場合などを除き、取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。

当社は、個人情報の取扱いに関する苦情および相談を受けた場合は、その内容について迅速に事実関係等を調査し、誠実に訂正・削除などの対応をいたします。

当社は、取得した個人情報を適切に管理し、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止および是正に取り組みます。

制定：2024年3月1日

株式会社フェアネス・アンド・カンパニー代表取締役爲井達

個人情報の取扱いについて

第１条取得する個人情報

当社は、法に基づき、下記の個人情報を取得いたします。

1.サービスへのログインおよび利用等に関する情報

・サービスログインのためのアカウントIDおよびパスワード

・アカウント登録情報としてのメールアドレス、パスワード

・アカウントに紐づく情報としてお客様から提供される、氏名、住所、電話番号、SNSアカウント情報、その他のお客様に関する情報、およびペットの画像、ペットのお名前、身体的特徴その他お客様のペットに関する情報

・クーポン、キャッシュバック、割引、ポイントおよびその他のサービスの利用に関する情報

・サービスの利用を通じてお客様が行った取引遂行のための情報および当該取引内容に関する情報

・クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー、収納代行、代引きに関する情報その他の決済およびその方法に関する情報

・サービスの投稿機能および返信はがき等を利用してお客様から提供される画像、文章、コメント等の投稿コンテンツに関する情報

・お客様から当社へのお問い合わせやご連絡等に関する情報

2.お客様が使用する端末に関する情報およびCookie等を利用して取得する情報

・情報通信端末の機体識別に関する情報

・情報通信端末のOS情報

・インターネットへの接続に関する情報

・サービスのIPアドレス情報

・閲覧したURLおよび閲覧した日時に関するタイムスタンプ情報

・サービスの利用に関する情報

・位置情報

・お客様の端末ごとに割り振られる広告識別子情報

・サーバログ情報

3.株主、応募者・従業員、取引先などの第三者から取得する情報

・お客様の同意を得て第三者から取得する情報

・法令に基づき取得する情報

・公開されていることにより取得する情報

第２条個人情報の利用目的

当社は、第１条に記載した個人情報を、法に基づき、下記の目的の範囲内で利用いたします。

1.サービスへのログインおよびサービスの利用

・お客様がサービスにログインするため

・お客様に適したサービスを提供するため

・お客様と当社との間の取引の成立および履行その他のお客様によるサービスの利用のため

・サービスの会員であるお客様の管理のため

・サービスの商品等の梱包および発送業務のため

・サービスの対価の請求のため

・ポイントサービスの運用のため

・サービスの運営上必要な事項の通知のため

・サービスの各種問い合わせおよびカスタマーサポートサービス対応のため

・退会したお客様へのご連絡および各種問い合わせ対応のため

・不正行為等の防止および対応のため

2.広告・マーケティング

・サービス上または第三者の媒体においてサービスの勧誘、広告その他のマーケティングをするため

・ダイレクトメールの送付のため

・メールマガジンの送信のため

・キャンペーン、懸賞企画、アンケート等の実施のため

3.商品開発・研究

・マーケティングデータに関する調査および分析のため

・当社の新たなサービスや商品等の開発のため

4.取引先・投資家に関する個人情報の利用

・業務上必要なご連絡、契約の履行、商談等のため

・取引先情報の管理のため

5.株主に関する個人情報の利用

・会社法に基づく権利の行使・義務の履行

・各種法令に基づく記録作成など株主様の管理

6.採用・募集活動にかかわる応募者に関する個人情報の利用

・採用・募集活動にかかわる応募者への連絡・情報提供、その他採用・募集活動に必要な利用

7.従業員の個人情報の利用

・従業員への業務連絡

・従業員への報酬支払、人事労務管理の履行、福利厚生の提供

・従業員の健康管理

第３条個人情報の提供の同意

当社は、法令で認められる場合またはご本人様の同意をいただいた場合には第三者に対して個人情報を提供いたします。ただし、以下の場合においては、当社は第三者に対して、必要な範囲で個人情報（第１号および第２号にあっては氏名や住所など直接特定の個人を識別することができる情報を除外した情報）を提供させていただきます。

1.サービスの提供または品質向上に必要な場合

2.新たなサービスの検討および開発のために必要な場合

3.外国にある第三者に個人情報の取り扱いを委託する場合

第４条 Googleアナリティクスの利用について

当社サービスにおいてはGoogleアナリティクスを利用しています。

Googleアナリティクスでデータが収集、処理される仕組みについては、Google社が提供するこちらのページからご確認いただけます。

https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/

第５条安全管理措置に関する事項

当社は、個人データについて、漏洩、滅失又は毀損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先（再委託先等を含みます。）に対して、必要かつ適切な監督を行います。

第６条開示、訂正等の手続きについて

当社は、ご本人からの個人情報の照会・訂正・利用停止・消去等（以下「開示等」という。）のご要望があったときは、以下の手続きでご本人様であることを確認の上、個人情報保護法の規定に従ってすみやかに対応いたします。

（開示等の求めの申し出先）

第７条の規定の宛先に郵送にてご請求ください。

（ご提出いただくもの）

・請求の理由を記載した請求書（後日ご提出いただきます）(*)

・本人確認のための書類（運転免許証、パスポートなど）

・法定代理人の場合は、上記に加え、法定代理権があることを確認する書類

(*)お申し出受付け後、当社からご利用いただく所定の請求書様式を郵送いたします。

（手数料）

当該ご請求のうち、開示のご請求および利用目的の通知のご請求につきましては、１回のご請求につき、1,000円の手数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。なお、郵送による開示および通知をご希望の場合は、振込み等により、手数料をいただきます。開示等のご請求の具体的な手続きにつきましては、第８条の窓口までお問い合わせください。

第７条個人情報の取扱いに関するご相談・苦情について

当社の個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせについては、下記の部署までご郵送にてご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

［個人情報に関するお問い合わせ先］

〒104-0061　東京都中央区銀座7-13-6 サガミビル2F

株式会社フェアネス・アンド・カンパニー　個人情報お問い合わせ係

info@fairness-and.co.jp

第８条個人情報保護管理者

個人情報保護管理者は、次の者とします。

株式会社フェアネス・アンド・カンパニー代表取締役爲井達

以上